Política de Privacidade e LGPD

Última atualização: 11 de agosto de 2026

A MRBLINDADOS está comprometida com a proteção da sua privacidade e com a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta página detalha como cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e seus regulamentos.

1. O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados é a legislação brasileira que estabelece regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais de pessoas físicas. Ela garante mais controle e transparência sobre como suas informações são utilizadas.

2. Base Legal para o Tratamento de Dados

A MRBLINDADOS trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato: para prestar os serviços de transporte solicitados por você;
• Consentimento: quando você nos fornece dados voluntariamente para contato e orçamento;
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais, regulatórias ou judiciais;
• Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços e garantir a segurança das operações, sempre respeitando suas expectativas e direitos.

3. Quais Dados Coletamos e Para Quê?

• Dados de identificação (nome, CPF, RG): para emissão de nota fiscal e identificação do contratante;
• Dados de contato (telefone, e-mail): para comunicação sobre orçamentos, reservas e atendimento;
• Dados de localização (endereços, roteiros): para execução do serviço de transporte;
• Dados de pagamento: processados por parceiros certificados, nunca armazenados em nossos sistemas.

4. Seus Direitos como Titular

Você pode exercer, a qualquer momento e gratuitamente, os seguintes direitos:

5. Como Exercemos a LGPD na MRBLINDADOS

• Transparência: informamos claramente como seus dados são usados;
• Segurança: adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados;
• Minimização: coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço;
• Responsabilidade: mantemos registros de tratamento e realizamos avaliações de impacto quando necessário;
• Treinamento: nossa equipe é capacitada para lidar com dados pessoais de forma segura e ética.

6. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Motoristas parceiros: para execução do serviço, com acesso restrito às informações necessárias;
• Processadores de pagamento: para transações financeiras, sempre com criptografia e segurança;
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nunca compartilhamos seus dados para marketing de terceiros ou fins não relacionados ao serviço contratado.

7. Armazenamento e Retenção

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para:

• Cumprir com obrigações fiscais e legais (prazo de 5 anos, conforme legislação tributária);
• Executar o contrato de prestação de serviço;
• Atender a eventuais dúvidas ou reclamações.

Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

8. Encarregado de Dados (DPO)

Nomeamos um Encarregado de Dados (Data Protection Officer) para ser o ponto de contato entre a MRBLINDADOS, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Como Exercer Seus Direitos

Para solicitar acesso, correção, exclusão ou qualquer outro direito previsto na LGPD, entre em contato conosco:

Responderemos à sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na lei.

10. Contato Geral

11. Atualizações

Esta política pode ser revisada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente. A data da última revisão está sempre indicada no início.